Storing bij Stedin

Er is geen storing

Ervaar je problemen?


Heeft Stedin storing?

Stedin is een netbeheerder welke voornamelijk actief is in de regio de randstad. Het bedrijf is verantwoordelijk voor het stroom- en gasnetwerk rondom Rotterdam, Den Haag en Utrecht.

Ook beheert het bedrijf de infrastructuur voor energie in het gebied Kennemerland, Amstelland en Noord-Oost Friesland.

Stedin storing

Ervaar je een stroomstoring? Mogelijk heeft jouw energieleverancier maar juist Stedin storing.

Alle leidingen, netwerken en infrastructuur is namelijk in het beheer van STEDIN. Jouw energieleverancier maakt slechts gebruik van deze leidingen en is ook afhankelijk hiervan.

Via deze pagina kun je alle recente storingen en onderhoud bij Stedin inzien. Controleren of je zelf last van een storing hebt? Gebruik dan deze pagina.

Let op: Ruik je gas in je woning? Sluit direct de hoofdkraan en ventileer het volledige huis. Bel daarna het Nationaal Storingsnummer op 0900-9009. Gebruik geen open vuur in uw woning.

Stedin storing vergoeding

Heb je door een storing bij Stedin voor een langere periode geen stroom en/of gas? Dan heb je mogelijk kans op een schadevergoeding.

Stedin neemt zelf contact met je op als je in aanmerking komt hiervoor. Je ontvangt dan binnen 6 weken na de storing een brief waarin de vergoeding met uitleg staat vermeld. De hoogte van de vergoeding is gebaseerd op:

  1. Hoelang heeft de storing voor u geduurd?
  2. Het type elektriciteitsnetwerk waar je op aangesloten bent
  3. Het type gas dat u gebruikt (indien het een gasstoring betreft)
  4. De capaciteit van uw aansluiting

Uitzonderingen op een stedin storing vergoeding:

Onderhoud en werkzaamheden: tijdens deze periode kan het zijn dat je geen stroom en/of gas hebt maar is uitgesloten van een vergoeding

  • Wanneer de storing korter heeft geduurd dan de aangeduide normtijd
  • De aansluiting van je woning een capaciteit van 1×6 Ampère en kleiner heeft
  • Het een storing bij de openbare verlichting betreft
  • Als de storing in je eigen elektriciteits- of gasinstallatie betreft

 

Deel dit met anderen

1 gedachte over “Storing bij Stedin”

MY CUSTOM NAME